| 미남호 | |
|---|---|
| 선종 | 유람선 |
| 톤수 | 1,321톤 |
| 너비 | 13m |
| 길이 | 66m |
| 승선인원 | 920명 |
| 힐링! 여수밤바다 야경투어 | |||
|---|---|---|---|
| 구분 | 출항시간 | 소요시간 | 출항일자 |
| 04월 | 19:00 | 70분 | 매주 금,토,일,+4/30(목) |
| 운항코스 | 돌산대교출발 > 장군도 > 이순신광장 > 해양공원 > 하멜등대 > 거북선대교 > 오동도(회항) > 돌산대교도착 |
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| 여수해상시티투어 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 구분 | 출항시간 | 소요시간 | 출항일자 | ||||
| 1항차 | 2항차 | ||||||
| 04월 | 11:30 | 14:30 | 90분 | 매주 금,토,일,+4/30(목) | |||
| 운항코스 | 돌산대교출발 > 장군도 > 이순신광장 > 해양공원 > 하멜등대 > 거북선대교 > 오동도 > 남해앞바다 > 용월사(회항) > 돌산대교도착 |
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| 알려드립니다. |
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ㆍ여수의 주요관관지를 둘러보실 수 있습니다. ㆍ여름성수기 및 특정기간에는 할증요금으로 적용됩니다. ㆍ계절, 기상상황 및 선사사정 등에 따라 항로(코스)가 변경될 수 있습니다. ㆍ불꽃야경상품으로 구매를 하셨다고 하더라도 계절, 기상상황 및 선사사정 등으로 일반야경투어로 변경될 수 있습니다. ㆍ일반야경상품으로 구매를 하셨다고 하더라도 계절, 기상상황 및 선사사정 등으로 불꽃야경으로 변경될 수 있습니다. ㆍ미남크루즈로 예약을하셨다고 하더라도 계절, 기상상황 및 선사사정 등으로 선박이 임의변경될 수 있습니다. (이 경우 사전안내드립니다.) ㆍ 여수시민, 경찰공무원은 현장구매하셔야 할인적용됩니다.(*증빙서류지참) - 여수시민: 현장금액 50%할인 (본인만 해당) - 경찰공무원: 현장금액 40%할인 (본인포함 4인까지) - 불꽃야경상품의 경우는 여수시민,경찰공무원은 대인 25,000원, 소인 15,000원입니다. ㆍ온라인예약을 통해 결제하신 후 현장에서 할인혜택을 위한 환불요청을 불가합니다. ㆍ경로, 중고등, 군인, 장애인, 국가유공자의 할인혜택은 없습니다. ㆍ모든 할인은 중복할인 적용되지 않습니다. ㆍ크루즈를 승선하기 위해서는 반드시 신분증 전원 지참하셔야 합니다. ㆍ온라인예약 후, 승선당일 매표소에서 발권 시 승선신고서 작성 후 신분증과 함께 제출하셔야 합니다. ㆍ출항시간 및 일정은 계절, 기상 및 선사사정으로 변경 또는 취소될 수 있습니다. ㆍ야경투어/불꽃야경은 일몰시간에 따라 운항시간이 더 앞당겨질 수 있으니 최소 30분 전까지 도착바랍니다. |
[인원규정] 대인(07년생 이상), 소아(25개월이상~08년생), 25개월미만 무료승선여수시민, 경찰공무원은 현장에서 구매하셔야 할인적용됩니다. (*증빙서류 지참)경로, 중고등, 군인, 국가유공자, 장애인은 추가할인혜택이 없습니다.예약 후 예약자의 핸드폰으로 승선에 대한 정보가 전송되오니 저희 온라인할인예약센터와 고객 간의 연락이 되지 않는 경우가 발생되지 않도록 주의 바랍니다. 이 경우 당사는 책임지지 않습니다.크루즈 이용시 전원 개인 신분증을 제시하셔야 합니다. 어린이 및 아동은 등본 또는 의료보험증 등 확인가능한 서류를 지참하셔야 합니다.신분증 미소지자 승선불가(신분증 미소지로 승선하지 못한경우 환불불가합니다.)티켓팅시 매표소가 혼잡하실 수 있으니 티켓팅은 예약하신 출항시간 30분전까지 해주시기 바랍니다.본 예약은 크루즈 승선권에 대한 예약입니다.승선 당일은 날짜, 시간등의 변경이 불가합니다.승선일 파도, 안개등의 기상상황, 승하선시 시간지연으로 출항시간이 10~30분 조기출항 또는 지연출항 할 수 있습니다.시중에 유통되는 펜션 및 타 사이트의 할인쿠폰에 대하여 중복할인 적용이 불가합니다. 예약과 동시에 할인쿠폰과 동일한 금액으로 자동 할인됩니다.여행사 및 단체버스 또는 대절차량을 이용하는 고객께서는 상품 구입이 불가능합니다.본 규정은 자사 규정이며, 당일 위반 확인 시 예약취소되며 약관위반으로 환불은 불가능합니다.기상상태, 천재지변, 선박의 이상상태, 관할경찰의 출입항 통제 또는 최소출항인원(50명)의 부족으로 인한 예기치 못한 사항으로 운행이 불가능 할 경우
출항시간이 지연 또는 취소될 수 있으며 문자메세지를 통해 공지합니다. 해당 사항의 경우 전액환불됩니다.출항 가능 여부는 당일 고객님께서 선착장(061-641-1000)으로 직접 확인하셔야 합니다.미남크루즈로 예약을 하셨다하더라도 계절, 기상상황 및 선사사정 등으로 다른 선박으로 대체될 수 있습니다.계절, 기상상황 및 선사사정 등에 따라 항로(코스)가 변경될 수 있습니다.하지만 예약센터에서는 고객님의 편리함을 제공하기 위해 문자 서비스를 제공하고 있으나 문자서비스는 의무 및 책임사항이 아님을 알려드립니다.무통장으로 예약시 예약자명의로 입금바랍니다.부득이하게 타인 명의로 입금시 유선(09:00~18:00)으로 연락 또는 010-6494-5880으로 문자 발신 바랍니다.타인명의로 입금시 입금확인이 안되어 예약이 완료되지 않을경우 자사는 책임이 없음을 알려드립니다.애완동물을 크루즈에 동반 승선 가능합니다.(단, 케이지 사용시)음식물 반입금지(선내 식당과 매점이 있어 별도 구매 가능합니다.)[인원규정] 대인(07년생 이상), 소아(25개월이상~08년생), 25개월미만 무료승선자사의 상품은 개인고객에게만 판매 가능한 상품이며, 온라인할인혜택은 개인고객을 위해 제공되는 서비스 입니다.우천시에도 정상 출항 합니다. 우천으로 인한 취소요청은 환불규정에 적용됩니다.(*현장 사전문의 필수)이벤트상품(여수불꽃축제, 새해해돋이 등)의 경우는 별도의 환불규정에 적용됩니다. (*별도 환불규정 공지 참고)크루즈 승,하선시 선장 및 선원의 지시에 따라 차례대로 승,하선 하시기 바랍니다.구명조끼, 구명장비와 소화기 비치장소, 사용법을 숙지하시기 바랍니다.유아 및 어린이가 혼자 방치되지 않게 주의하세요.크루즈 내,외에서는 금연입니다.크루즈 투어중 뛰거나 다른 승선고객에게 위배되는 행위는 삼가해주세요.선장 및 선원의 허락없이 바다에 들어가거나 뛰어내리는 등의 돌발행동을 삼가하세요.파도가 높고 바람이 강하게 불 경우 선장 및 선원의 지시에 따라야 합니다.크루즈 내 운항장치 및 통신기기등 각종 기기의 무단조작을 금지합니다.크루즈 투어 고객은 휴대폰, 카메라등 개인소지품 관리에 주의하시기 바랍니다.직원의 안내에 따라 행동하여 주시고 개별행동은 자제하여 주세요.이동시 통로 가운데를 이용하시고 뛰지 마세요.굽이 높은 신발을 신었을 경우 이동시 주의하세요.크루즈에 승선후 직원의 지시에 협조하셔야 합니다.유아 및 노약자를 동반한 고객님은 항상 안전에 유의하시기 바랍니다.비상상황발생 및 승무원의 지시가 있을 경우 구명조끼를 착용하여 주세요.비상상황 발생시에는 절대 당황하지 마시고 직원의 지시에 따라 주시기 바랍니다.크루즈이 접,이안시에는 안전을 위해 실내에 자리하여 주세요.눈 또는 우천시 바닥이 미끄러우니 안전에 주의하며 천천히 이동하여 주세요.| 구분 | 공제 및 환불내역 | ||
|---|---|---|---|
| 승선 2일전 | 승선 1일전 | 승선당일 | |
| 예약 후 개인사정으로 인하여 예약취소 및 변심되는 지연도착으로 인한 승선불가 | 전액환불 | 70%환불 | 환불불가 |
| 기상악화,천재지변,선박의 이상상태,관할경찰의 출입항 통제 등 운항이 불가능하여 취소되는 경우 | 전액환불 | ||
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무통장으로 입금한 경우신용카드로 결제한 경우실시간 계좌이체로 결제한 경우| 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|
| 78 | [12월] 운항일정 안내 | 관리자 | 2019.11.15 |
| 77 | 11/10(일) ~ 11/11(월) 결항안내 | 관리자 | 2019.11.09 |
| 76 | [11월] 운항일정 안내 | 관리자 | 2019.10.27 |
| 74 | [공지] 돌산대교 전면통제 공지 | 관리자 | 2019.10.21 |
| 73 | 2019여수불꽃축제 일정변경안내(10/26) | 관리자 | 2019.10.20 |
| 72 | [공지] 2019.10.19(토) 불꽃야경 결항안내 | 관리자 | 2019.10.19 |
| 71 | 10/1(화)~10/3(목) 결항안내 | 관리자 | 2019.09.30 |
| 70 | 9/20(금)~9/23(월) 결항안내 | 관리자 | 2019.09.20 |
| 69 | 휴항안내 (9/2(월)~9/11(수)) | 관리자 | 2019.08.30 |
| 68 | [9월] 운항일정 안내 | 관리자 | 2019.08.23 |
선착장에 주차장이 있나요?
연령규정안내 (2020년 기준)
신분증은 필수 지참인가요?
무통장 입금시 주의사항이 있나요?
여수시민, 장애인 등의 할인 혜택이 있나요?
승선불가 사유에는 어떤 것들이 있나요?
단체로 승선을 하고 싶은데요 가격할인은 어떻게 되나요?
반려동물 동반 승선할 수 있나요?
승선시 휴대할 수 있는 소지품의 크기 제한은 어떻게 되나요?
| 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|
| 13 | [마감] 2020년 새해 첫 해돋이 | 관리자 | 2019.11.18 |
| 12 | [마감] 2019 여수불꽃축제_낭만바다요트 | 관리자 | 2019.08.26 |
| 11 | [마감] 2019 여수불꽃축제_미남크루즈 | 관리자 | 2019.08.14 |
| 10 | [마감]여수 스카이타워전망대 입정권 무료제공 이벤트 | 관리자 | 2019.08.13 |
| 9 | [마감] 2019년 새해 해돋이 (1월1일) | 관리자 | 2018.11.21 |
| 8 | [마감] 2018 여수불꽃축제 | 관리자 | 2018.08.24 |
| 7 | [마감] 2018 여수미남크루즈 해돋이 | 관리자 | 2017.12.22 |
| 6 | [마감] 2017년 제13회 부산불꽃축제 | 관리자 | 2017.09.06 |
| 5 | [마감] 2017 여수밤바다 불꽃축제 | 관리자 | 2017.06.13 |
| 4 | [마감] 2017년 새해 첫 해돋이 미남크루즈 선상관람 | 관리자 | 2016.11.07 |
| [12월] 운항일정 안내 |
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| write. 관리자 data. 2019.11.15 |
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미남크루즈 12월 운항일정 안내드립니다.
▣ 해상시티투어 - 주간항차 ㆍ출항시간: 11:30, 14:30 (일 2회) ㆍ소요시간: 90분 ㆍ출항일정: 매일출항
▣ 여수의 선셋 - 노을투어 ㆍ출항시간: 17:00 (일 1회) ㆍ소요시간: 75분 ㆍ출항일정: 매주 토요일, +12/20, 12/24, 12/25, 12/27, 12/31
▣ 힐링!여수밤바다 - 야경투어 ㆍ출항시간: 19:00 (일 1회) ㆍ소요시간: 75분 ㆍ출항일정: 매주 월~목요일
▣ 선상음악불꽃쇼! - 불꽃야경 ㆍ출항시간: 19:00 (일 1회) ㆍ소요시간: 80분 ㆍ출항일정: 매주 금,토,일 +12/20~12/31
※상기 일정은 계절, 기상상황 및 선사사정등으로 변경될 수 있습니다. ※미남크루즈 선착장이 '돌산대교 선착장' 으로 이전되었습니다.
여수에는 미남크루즈가 있습니다. |
| 11/10(일) ~ 11/11(월) 결항안내 |
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| write. 관리자 data. 2019.11.09 |
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아래기간은 기상악화로 결항 안내드립니다. *기간: 11/10(일) 불꽃야경 ~ 11/11(월) 전항차 (※ 11/10(일) 주간항차(11:30, 14:30)은 정상출항합니다.)
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| [11월] 운항일정 안내 |
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| write. 관리자 data. 2019.10.27 |
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미남크루즈 11월 운항일정 안내드립니다.
▣ 해상시티투어 - 주간항차 ㆍ출항시간: 11:30, 14:30 (일 2회) ㆍ출항일정: 매일출항
▣ 힐링!여수밤바다 - 야경투어 ㆍ출항시간: 18:30 (일 1회) ㆍ출항일정: 매주 월~목요일
▣ 선상음악불꽃쇼! - 불꽃야경 ㆍ출항시간: 18:30 (일 1회) ㆍ출항일정: 매주 금, 토, 일
※상기 일정은 계절, 기상상황 및 선사사정등으로 변경될 수 있습니다. ※미남크루즈 선착장이 '돌산대교 선착장' 으로 이전되었습니다.
여수에는 미남크루즈가 있습니다.
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| [공지] 돌산대교 전면통제 공지 |
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| write. 관리자 data. 2019.10.21 |
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돌산대교 선능개선공사로 인해 통행을 전면통제함을 안내드립니다.
*기간: 2019.09.17(화) ~ 2019.12.27(금) (약 102일간) 기타 자세한사항은 여수시 홈페이지를 참고 해 주시거나 교통과(061-659-4155)으로 문의 바랍니다.
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| 2019여수불꽃축제 일정변경안내(10/26) |
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| write. 관리자 data. 2019.10.20 |
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미남크루즈 2019년 여수불꽃축제 일정변경이 있어서 안내드립니다. 미남크루즈 선착장 위치가 "엑스포항 --> 돌산대교 선착장" 으로 최종 변경되었습니다. (*선착장 위치 와 출항시간이 변경되었습니다.) --------------------------------------------------------------- ※ 2019 여수불꽃축제 일정 ※ - 일정: 2019년 10월26일(토요일) - 출항시간:18시30분(소요시간: 약 2시간30분) - (출항시간) 18:30 ~ (도착시간) 21:00 - 선착장 위치: 전남 여수시 돌산읍 돌산읍 3617-22 (돌산대교 선착장)
- 스케줄안내 [17:30] 돌산대교 선착장 도착 후, 승선권 발권시작 [18:00] 발권완료 후 승선시작 (미남크루즈) [18:30] 돌산대교 선착장에서 출발 [18:50] 선상에서 바라보는 화려한 불꽃쇼 관람(*미남크루즈 자체 불꽃쇼!) [19:00] 여수불꽃축제 관람장소로 이동 [20:00] 2019년 여수밤바다불꽃축제 선상관람 (약30~40분) [20:45] 힐링! 여수밤바다 야경투어 [21:00] 돌산대교 선착장에 도착 (*위 일정은 이해를 돕기위한 것으로 기상상황 및 현지사정 등으로 변경될 수 있습니다.) --------------------------------------------------------------- 현재 돌산대교가 공사로 인해 통제 중이라고 하오니 이점 참고 부탁드립니다. 자세한 내용은 '이벤트 > 2019년 여수불꽃축제' Tap을 참고 하시기 바랍니다.
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| [공지] 2019.10.19(토) 불꽃야경 결항안내 |
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| write. 관리자 data. 2019.10.19 |
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연이은 태풍으로 인하여 엑스포항 선착장이 파손되어 현재 계속 복구작업 중입니다. 이에 '2019년 10월 19일(토요일)' 불꽃야경상품은 최종 결항되었습니다. 기존 예약하신 고객님께는 개별 SMS연락 드리고 있으니 참고 부탁드립니다. |
| 10/1(화)~10/3(목) 결항안내 |
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| write. 관리자 data. 2019.09.30 |
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미남크루즈 결항안내 드립니다.
*기간: 2019.10.01(화) ~ 2019.10.3(목)
위 기간은 2019년 태풍 미탁의 영향으로 전항차 결항입니다. |
| 9/20(금)~9/23(월) 결항안내 |
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| write. 관리자 data. 2019.09.20 |
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여수 미남크루즈 결항안내 드립니다.
*9/20(금) 18:40 부터 ~ 9/23(월) 11:00, 14:00 까지
위 기간동안 태풍으로 결항되었습니다. 승선에 참고 부탁드립니다. |
| 휴항안내 (9/2(월)~9/11(수)) |
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| write. 관리자 data. 2019.08.30 |
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미남크루즈 휴항안내 드립니다.
* 기간: 9/2(월) ~ 9/11(수) 위 기간은 태풍 및 선박점검으로 휴항됨을 안내드립니다. |
| [9월] 운항일정 안내 |
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| write. 관리자 data. 2019.08.23 |
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미남크루즈 9월 운항일정 안내드립니다.
■ 해상시티투어 ㆍ출항시간: 11:00, 14:00 (2회 운항)
■ 힐링! 여수밤바다 야경투어-선상불꽃쇼X ㆍ출항시간: 18:40 (1회 운항) ㆍ출항일정: 9/1~9/5, 9/8~9/11, 9/15~9/19, 9/22~9/26, 9/29~9/30
■ 선상음악불꽃쇼! 불꽃야경 ㆍ출항시간: 18:40 (1회 운항) ㆍ출항일정: 9/6, 9/12~9/14, 9/20~9/21, 9/27~9/28
(*상기 일정은 기상상황 및 선사사정으로 변경될 수 있습니다.) (*9/7(토요일)은 여수불꽃축제 로 이벤트항차로 출항합니다.)
여수에는 미남크루즈가 있습니다. |
[인원규정] 대인(07년생 이상), 소아(25개월이상~08년생), 25개월미만 무료승선여수시민, 경찰공무원은 현장에서 구매하셔야 할인적용됩니다. (*증빙서류 지참)경로, 중고등, 군인, 국가유공자, 장애인은 추가할인혜택이 없습니다.예약 후 예약자의 핸드폰으로 승선에 대한 정보가 전송되오니 저희 온라인할인예약센터와 고객 간의 연락이 되지 않는 경우가 발생되지 않도록 주의 바랍니다. 이 경우 당사는 책임지지 않습니다.크루즈 이용시 전원 개인 신분증을 제시하셔야 합니다. 어린이 및 아동은 등본 또는 의료보험증 등 확인가능한 서류를 지참하셔야 합니다.신분증 미소지자 승선불가(신분증 미소지로 승선하지 못한경우 환불불가합니다.)티켓팅시 매표소가 혼잡하실 수 있으니 티켓팅은 예약하신 출항시간 30분전까지 해주시기 바랍니다.본 예약은 크루즈 승선권에 대한 예약입니다.승선 당일은 날짜, 시간등의 변경이 불가합니다.승선일 파도, 안개등의 기상상황, 승하선시 시간지연으로 출항시간이 10~30분 조기출항 또는 지연출항 할 수 있습니다.시중에 유통되는 펜션 및 타 사이트의 할인쿠폰에 대하여 중복할인 적용이 불가합니다. 예약과 동시에 할인쿠폰과 동일한 금액으로 자동 할인됩니다.여행사 및 단체버스 또는 대절차량을 이용하는 고객께서는 상품 구입이 불가능합니다.본 규정은 자사 규정이며, 당일 위반 확인 시 예약취소되며 약관위반으로 환불은 불가능합니다.기상상태, 천재지변, 선박의 이상상태, 관할경찰의 출입항 통제 또는 최소출항인원(50명)의 부족으로 인한 예기치 못한 사항으로 운행이 불가능 할 경우
출항시간이 지연 또는 취소될 수 있으며 문자메세지를 통해 공지합니다. 해당 사항의 경우 전액환불됩니다.출항 가능 여부는 당일 고객님께서 선착장(061-641-1000)으로 직접 확인하셔야 합니다.미남크루즈로 예약을 하셨다하더라도 계절, 기상상황 및 선사사정 등으로 다른 선박으로 대체될 수 있습니다.계절, 기상상황 및 선사사정 등에 따라 항로(코스)가 변경될 수 있습니다.하지만 예약센터에서는 고객님의 편리함을 제공하기 위해 문자 서비스를 제공하고 있으나 문자서비스는 의무 및 책임사항이 아님을 알려드립니다.무통장으로 예약시 예약자명의로 입금바랍니다.부득이하게 타인 명의로 입금시 유선(09:00~18:00)으로 연락 또는 010-6494-5880으로 문자 발신 바랍니다.타인명의로 입금시 입금확인이 안되어 예약이 완료되지 않을경우 자사는 책임이 없음을 알려드립니다.애완동물을 크루즈에 동반 승선 가능합니다.(단, 케이지 사용시)음식물 반입금지(선내 식당과 매점이 있어 별도 구매 가능합니다.)[인원규정] 대인(07년생 이상), 소아(25개월이상~08년생), 25개월미만 무료승선자사의 상품은 개인고객에게만 판매 가능한 상품이며, 온라인할인혜택은 개인고객을 위해 제공되는 서비스 입니다.우천시에도 정상 출항 합니다. 우천으로 인한 취소요청은 환불규정에 적용됩니다.(*현장 사전문의 필수)이벤트상품(여수불꽃축제, 새해해돋이 등)의 경우는 별도의 환불규정에 적용됩니다. (*별도 환불규정 공지 참고)크루즈 승,하선시 선장 및 선원의 지시에 따라 차례대로 승,하선 하시기 바랍니다.구명조끼, 구명장비와 소화기 비치장소, 사용법을 숙지하시기 바랍니다.유아 및 어린이가 혼자 방치되지 않게 주의하세요.크루즈 내,외에서는 금연입니다.크루즈 투어중 뛰거나 다른 승선고객에게 위배되는 행위는 삼가해주세요.선장 및 선원의 허락없이 바다에 들어가거나 뛰어내리는 등의 돌발행동을 삼가하세요.파도가 높고 바람이 강하게 불 경우 선장 및 선원의 지시에 따라야 합니다.크루즈 내 운항장치 및 통신기기등 각종 기기의 무단조작을 금지합니다.크루즈 투어 고객은 휴대폰, 카메라등 개인소지품 관리에 주의하시기 바랍니다.직원의 안내에 따라 행동하여 주시고 개별행동은 자제하여 주세요.이동시 통로 가운데를 이용하시고 뛰지 마세요.굽이 높은 신발을 신었을 경우 이동시 주의하세요.크루즈에 승선후 직원의 지시에 협조하셔야 합니다.유아 및 노약자를 동반한 고객님은 항상 안전에 유의하시기 바랍니다.비상상황발생 및 승무원의 지시가 있을 경우 구명조끼를 착용하여 주세요.비상상황 발생시에는 절대 당황하지 마시고 직원의 지시에 따라 주시기 바랍니다.크루즈이 접,이안시에는 안전을 위해 실내에 자리하여 주세요.눈 또는 우천시 바닥이 미끄러우니 안전에 주의하며 천천히 이동하여 주세요.| 구분 | 공제 및 환불내역 | ||
|---|---|---|---|
| 승선 2일전 | 승선 1일전 | 승선당일 | |
| 예약 후 개인사정으로 인하여 예약취소 및 변심되는 지연도착으로 인한 승선불가 | 전액환불 | 70%환불 | 환불불가 |
| 기상악화,천재지변,선박의 이상상태,관할경찰의 출입항 통제 등 운항이 불가능하여 취소되는 경우 | 전액환불 | ||
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무통장으로 입금한 경우신용카드로 결제한 경우실시간 계좌이체로 결제한 경우
제1조(목적)
이 약관은 "(주)해마여행사"에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
"(주)해마여행사" 이란 (주)해마여행사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
"이용자"란 "(주)해마여행사"에 접속하여 이 약관에 따라 "(주)해마여행사"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
"(주)해마여행사"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 "(주)해마여행사"의 서비스화면(전면)에 게시합니다.
"(주)해마여행사"은 약관의 규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
"(주)해마여행사"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 "(주)해마여행사"의 서비스화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
"(주)해마여행사"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "(주)해마여행사"에 송신하여 "(주)해마여행사"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
"(주)해마여행사"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
- 구매계약이 체결된 상품 또는 용역의 배송
- 기타 "(주)해마여행사"이 정하는 업무
"(주)해마여행사"은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화.용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화.용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
단, 정확한 변동가격 및 품절시점 등 변동내용을 구체적으로 공지하기가 불가능한 경우에는 7일전에 그 취지 및 공지가 불가능한 변동사유를 현재의 재화.용역을 게시한 곳에 공지합니다.
"(주)해마여행사"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 "(주)해마여행사"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다.
단, "(주)해마여행사"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
"(주)해마여행사"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "(주)해마여행사"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
"(주)해마여행사"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "(주)해마여행사"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조(온라인예약)
"(주)해마여행사" 이용자는 "(주)해마여행사"에서 이하의 방법에 의하여 온라인예약을 합니다.
- 승선일, 승선지, 승원인원 선택
- 성명, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일
- 결제방법의 선택
- 이 약관에 동의한다는 표시(비밀번호 재확인)
제7조 (계약의 성립)
"(주)해마여행사"은 제9조와 같은 온라인예약에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
- 예약 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "(주)해마여행사" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
- "(주)해마여행사"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제8조(지급방법)
"(주)해마여행사"에서 온라인예약 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
신용카드
실시간 계좌이체
핸드폰
무통장입급
제9조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
"(주)해마여행사"은 이용자의 온라인예약 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 온라인예약 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
제10조(환불규정)
필독및취소안내 페이지내 표기
제11조(환불절차)
무통장으로 입금한 경우
환불접수 후 영업일 기준으로 3일 이내에 처리되며, 고객의 사정이나 변심으로 환불되는 경우에는 송금수수료가 발생됩니다.
신용카드로 결제한 경우
환불접수 후 영업일 기준으로 4~7일 후에 카드사의 취소가 확인됩니다. 취소한 시점과 카드사의 환불기준에 따라서 환급일 및 방법이 다소 차이가 있을 수 있습니다.
- 신용카드의 경우 결제차 청구되지 않았거나 이미 청구가 된 경우 익월 청구 시 환불금액만큼 공제 처리됩니다.
- 카드사의 환불처리방법이 상이한 경우가 있으니 처리가 완료 되었음에도 환불이 정상 확인되지 않는 경우 카드사로 문의바랍니다.
- 체크카드일 경우 취소 시 즉시 환불처리 되지만 때에 따라 다소 늦어질 수 있으니 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의바랍니다.
실시간 계좌이체로 결제한 경우
일반적으로 환불접수 후 영업일 기준으로 5~7일 이내 처리되며, 결제 완료시 결제하신 계좌로 환불됩니다.
제12조(예약 전 유의사항)
1. 본 규정은 "(주)해마여행사" 자사 규정이며 이용 당일 위반 확인시 예약 취소되며 약관위반으로 환불되지 않습니다.
2. 30분전까지 도착하셔서 승선권 수령을 하셔야 하며 그렇지 않을 경우 자동 취소 되며 환불되지 않습니다.
3. 이용 1일 전까지 예약하실 수 있습니다.
4. 이용 당일 파도, 안개, 바람 등의 기상상황 등으로 이용이 취소되거나 출발시간이 다소 지연될 수 있습니다.
5. 시중에 유통되는 펜션 및 타 사이트의 할인쿠폰에 대하여 중복 적용되지 않습니다.
6. 크루저요트 세일링 및 카약, 스노쿨링, 래프팅 체험시에는 편한 복장, 신발(운동화나 미끄럼방지신발), 자외선차단제, 모자, 세면도구(샤워시설 완비) 준비하시기 바랍니다.
7. 예약 후 예약자의 휴대폰으로 예약정보가 전송되오니, 예약시 정확한 연락처를 남겨주시기 바랍니다.
8. 예약인원이 초과 또는 미달되지 않도록 유의하여 주시고 예약인원 추가 또는 변경, 날짜 및 시간 변경은 불가능합니다. 변경을 원하시면 기존의 예약내역을 취소하시고, 재예약하시기 바랍니다.
9. 애완동물 입장 및 동반은 불가능합니다.
10. 이용시작시간은 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 이점 양해 바랍니다.
제13조(개인정보보호)
"(주)해마여행사"은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
성명
휴대폰번호
이메일
비밀번호
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제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "(주)해마여행사"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
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통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
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이용자는 언제든지 "(주)해마여행사"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "(주)해마여행사"은 이에 대해 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "(주)해마여행사"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
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제14조("(주)해마여행사"의 의무)
"(주)해마여행사"은 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 제공하는 데 최선을 다합니다.
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"(주)해마여행사"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제15조( 비밀번호에 대한 의무)
제15조의 경우를 제외한 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
회원은 자신의 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
회원이 자신의 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "(주)해마여행사"에 통보하고 "(주)해마여행사"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제16조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
"(주)해마여행사"에 게시된 정보의 변경
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제17조("(주)해마여행사"과 연결사이트 간의 관계)
"(주)해마여행사"과 연결사이트란 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우를 말합니다.
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제18조(저작권의 귀속 및 이용제한)
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제19조(분쟁해결)
"(주)해마여행사"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객서비스센터를 설치·운영합니다.
"(주)해마여행사"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
"(주)해마여행사"과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.제22조(재판권 및 준거법)"(주)해마여행사"과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
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▶ 파기절차
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▶ 파기방법
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5. 제50조의 2를 위반하여 전자우편주소를 수집·판매·유통하거나 정보 전송에 이용한 자
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